Городской округ: | Люберцы |
Населенный пункт: | Красково (поселок) |
Официальный сайт: | http://lubmfc.ru |
E-mail: | mfc-lyubertsymr@mosreg.ru |
Телефон: | телефон отсутствует |
Руководитель: | нет информации |
Адрес: | Московская область, поселок Красково, Школьная улица, 5 |
Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-суббота: с 08:00 до 20:00 |
Информация: |
Предметом деятельности Бюджетного учреждения является:
Основные цели деятельности Бюджетного учреждения:
|
Выражаю благодарность Долговой Ирине Васильевне за очень хорошую работу, доброжелательность, ответственность, терпение, понимание, а главное, профессионализм. Мне пришлось несколько раз обращаться в центр с запросами в ведомства через портал госуслуг, возникали некоторые проблемы, но благодаря компетентности Ирины Васильевны документы были оформлены грамотно и оперативно отправлены.
Обращаюсь к руководителям центра с просьбой поощрить Ирину Васильевну за добросовестный труд.
С уважением Наталья.
Огромное спасибо главному специалисту Бухниной Елене, очень помогла подать заявление через портал государственных услуг, сам бы я не справился! Отличная работа, замечательная сотрудница
очень некомпетентные сотрудники. Все делают с ошибками. Не владеют информацией. Приходится гуглить и объяснять как сделать то или иное действие. Заметьте, это уровень – ” ведущий специалист”. Что же тогда говорить об обычных сотрудниках???
Очень не компетентные сотрудники! Курьеры!!!!
Это правда! Обращалась в МФЦ в Красково, просила помощи . Нужно было исправить личные данные, так как я инвалид по зрению 2 группы и ошиблась в заполнении документов, в результате помощь не получила ,что вызывает сомнения в компетентности сотрудников
ПРИШЁЛ ЗА ВОДИТЕЛЬСКИМ УДОСТОВЕРЕНИЕМ,ВЕЗДЕ РАСПИСАЛСЯ…ПОШЛИ ЛАМИНИРОВАТЬ… И ЧТО?..ИСПОРТИЛИ БЛАНК УДОСТОВЕРЕНИЯ!!! ТЕПЕРЬ НАДО ПРИЙТИ ЕЩЁ РАЗ,А ВРЕМЯ У ЛЮДЕЙ ОГРАНИЧЕНО!!! ИСПОРТИЛИ ДЕНЬ И ВСЁ НАСТРОЕНИЕ!!! БЕЗРУКИЕ “СПЕЦИАЛИСТЫ”!!!
Сегодня я так же встретилась с людьми,которые совсем не понимают что они делают и даже не хотят выслушать.Просто отфутболивают в вышестоящие органы,чтобы снять с себя всю нагрузку работы,которая заключается в 5 минутах.А юрист,которая разговаривает исключительно по телефону,не зная законов и дополнений к ним,просто советует работнику, клиента послать на…й..Это ни в какие рамки не входит.Ужас.Как можно так?????Пока не позвонила в Прокуратуру,Миграционную службу,на горячую линию этого ведомства-никаких сдвигов.Но в этом вопрос не решается-такие работники позор и невежество всей структуры таких учреждений.А работа состояла просто в регистрации иностранного гражданина по месту своей собственной квартиры….Пожелание-ну проведите с работниками данного МФЦ ликбез по вопросу элементарных процедур….Ну правда стыдно…
Отвратительно! Сидит напыщенная мадам (фамилию не уточнила) отвечала на вопросы с таким видом будто делает мне одолжение и я должна ей поклониться.. Находилась в отделении с детишками около получаса. Неприятный осадок после посещения.
Благодарю руководство Люберецкого Мфц Красковского отдела, за слаженную, хорошо организованную работу с гражданами.
Особую благодарность выражаю главному специалисту Бухниной Елене Вадимовне! Она приятна в общении, коммуникабельна, компетентна в решении различного рода вопросов, обладает всем необходимым объёмом знаний. Уже не раз обращался к этому специалисту, все отлично и доходчиво объясняет, помогает в заполнении различного рода документов, я полностью всегда остаюсь довольным! Обратившиеся со своими проблемами люди, получают не только квалифицированную помощь, но и хорошее настроение! После обращения к таким сотрудникам, складывается общее положительное впечатление о всём коллективе МФЦ! Спасибо Елене Вадимовне, желаю ей успехов во всём, а Вам побольше таких опытных и высококвалифицированных специалистов! С Уважением Самвел Робертович!
Хочу всех сотрудников центра поздравить с Рождеством Христовым и Новым годом.Успехов вам в работе.Особенно хочу поздравить и поблагодарить за помощь и доброе сердечное отношение к людям Гришину Елену.Спасибо что есть такие внимательные и искренне желающие помочь сотрудники в вашем центре.Еленочка лучшая ваша сотрудница.Так получилось что дважды нужна была мне услуга вашего центра…и я оба раза с удовольствие и без напряжения…что обычно происходит в госучреждениях…общалась с Еленой и очень рада была этому.Наверное руководство МФЦ должно бы таких сотрудников поощрять за работу.Очень бы хотелось побольше таких добросовестных и добросердечных служаших.СПАСИБО ЛЕНА.
Хочется поблагодарить оператора Бухнину Елену за хорошее обслуживание, сдавал у неё документы на права, на заграничный паспорт, так же заказывал выписки у неё, грамотный и вежливый сотрудник, помогла в заполнении анкет, все объяснила и рассказала, спасибо Елене за отличное обслуживание и хорошую работу.
С таким ужасным обслуживанием , мне ещё не приходилось встречаться. Сначала сказали взять один талон. Я отсидела 20 мин в очереди. Подошла к апператору. 6 окно . А она меня послала за другим талоном . А сама решала где ей форму школьную купить . Я взяла ещё один талон . Сидела ещё 20 мин . Мне нужно было заказать справку. Вот меня опять вызвали . И опять опросили взять следующий талон ……… Просто Издеваються Куда смотрят выше стоящии органы
Сколько раз был в этом МФЦ всегда всё было замечательно,спасибо за хорошее обслуживание.
Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту Романовой Марии Владимировне, я уже несколько раз подавал документы и очень доволен. Побольше бы таких сотрудников, все очень быстро, грамотно, очень приятно общаться.
Галина Николаевна 4 августа 2017 г. Хочу сказать сердечное СПАСИБО Гришиной Елене.Впервые пришлось обратиться в Красковское отделение МФЦ для оформления заявления на загранпаспорт.И приятно была удивлена внимательным и доброжелательным отношением Елены.Очень милая добрая девушка.При заполнении различных документов всегда бывают какие то ошибки…Елена очень помогла мне справиться с заполнением всех бланков при этом не теряя терпения и доброжелательного отношения ко мне.Спасибо Елене за ее ответственное и доброжелательное отношение к клиентам.Желаю ей успехов в работе и приятных клиентов.
Хотелось бы выразить благодарность Бухниной Елене Вадимовне! Заказывал у неё выписку из ЕГРН пришло буквально за 4 дня! Огромное вам спасибо за хорошее обслуживание, уважительное отношение и ответственную работу, побольше бы таких замечательных и профессиональных сотрудников!!!!!
Родной, выписку из ОГРН делают за 1 сутки. А то, что сотрудники тем хамье, так это типа благодарностями не спасутся.
Отвратительно! Народу тьма! Электронная очередь не работает! Время ожидания больше 40 минут!
Неделю назад делал регистрацию иностранному гражданину. ПомоглИ с заполнением заявления перед взятием талона на очередь. Обслужили быстро в очереди не стоял. Наблюдал за работой остальных сотрудников и остался очень доволен. До этого приходилось делать регистрацию на почте так еще и платить за все копии, тут копии снимают сами и еще очень быстро а самое главное профессионально обслуживают. Остался очень доволен работой МФЦ
Повезло!
некомпетентные сотрудники. подавали док-ты на паспорт – дочке 14 лет. сказали 10 дней – и получите. переписывала заявку 2 раза – девушка заметила неправильность заполнения – на строчки заехала и т.д. прошло 10 дней – звонок: документы вернулись – неправильно заполнена заявка. как так? я же переписывала 2 раза. пришлось приезжать второй раз. той девушки не оказалось – нас принимала другая девушка кавказской наружности. заявку переписала. пока она меня оформляла – там на столе аппарат с кнопками “оцените работу сотрудника”. я нажала на худшие оценки. та прямо молнии глазами стала метать в нашу сторону. и вообще разговаривала так, будто она не на работе, а я к ней домой пришла и пытаюсь на чай напроситься. я написала заявление в паспортный стол с просьбой ускорить обработку документов и выдачу паспорта, т.к. док-ты сдаем второй раз из-за некомпетентности сотрудника МФЦ, а нам надо срочно паспорт сдать для покупки билетов – моя дочь спортсменка и команда уезжает на сборы. девушка сказала мне, что курьер будет в понедельник и вообще – он каждый день бывает. сдавала я док-ты 01 апреля. позвонила я в УФМС 12 апреля, т.к. мне никто не перезванивал. а там мне сказали, что документы им доставили только 7 апреля – это пятница, а не в начале недели, как мне было обещано в МФЦ. я так полагаю, что девушка эта специально придержала документы, зная о моей срочности, и отправила их только в пятницу, в отместку за плохие оценки работы МФЦ. теперь мы опоздали и вся группа уже купила билеты – и со скидкой за групповую закупку. и мне теперь надо самой ехать на вокзал, покупать билет без скидки, и надеяться, что в этом же вагоне будут билеты для дочки. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ. ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДРУГОЕ МФЦ, ЕСЛИ ХОТИТЕ БЫСТРО И БЕЗ ПРОБЛЕМ РЕШИТЬ СВОИ ДЕЛА.
Компетентность сотрудников нулевая! Надо было поставить на миграционный учет гостя из Турции, заранее позвонила проконсультировалась. Когда пришли ставить, сначала взяли документы. а потом сказали, что граждан Турции не ставят на учет и отправили нас в Москву м Ботанический сад, объяснив, что только там ставят. на самом деле это можно сделать в ЛЮБОМ мфц. Спасибо центральному МФЦ на Октябрьском просп., все сделали грамотно и оперативно. Прошу обратить внимание руководство на ГРАМОТНОСТЬ сотрудников! такие не правомерные отказы, а тем более не правильное направление в другие инстанции, стоит людям времени, нервов и денег!
Ужасный мфц!Подавала доки на использование средств регионального материнского капитала,в итоге оказалось что документы из соц защиты вернули,а они позвонили только через два месяца и сообщили мне об этом.Еще и уверяют,что звонили все эти два месяца но не могли дозвониться.Хотя за это время я делала другой запрос и получила заказываемую справку и до меня дозвонились. И собственно компетентность сотрудников оставляет желать лучшего,вся эта ситуация произошла из за того,что принимающий специалист взял у меня не все документы и постоянно ходила консультироваться с коллегами.
Делали страховые пенсионные свидетельства для детей, отдали документы во вторник в понедельник позвонили сказали, что готовы. В целом довольна работой МФЦ, в очереди не стояли, график работы удобный, рядом с домом, на все интересующие вопросы ответили и оперативно работают. На днях будем оформлять мат. капитал, посмотрим как с ним будут обстоять дела.
Не так давно оформила паспорт своему ребенку которому исполнилось 14 лет. Все удобно, рядом с домом, пошлину оплатила там же на месте, т.е. в МФЦ. Очереди не было вообще, взяв талон, сразу села к специалисту. Документы были приняты, и даны разъяснения, когда сможем получить паспорт. Позвонив в срок, паспорт был готов. Работой МФЦ довольна. И хорошо, что есть служба куда вы можете прийти и предоставить документы в единое окно, а не бегать по инстанциям, стоя в очередях…Что самое странное, что будучи в Сберкассе народ стоит и не возмущается, почему все там так долго? Легко судить наблюдая со стороны, и указывать как надо, или может проблема в нас самих?
Не квалифицированная работа, ошибка сотрудника, которая влечет за собой переоформления заново документов, а руководство даже не идет на контакт, и не пытается решить конфликт. Жаль, что наше правительство тратит деньги на содержание таких МФЦ.
Добрый день!Заказала выписки с ЕГП все пришло во время,спасибо всем кто там работает все отзывчивые,добрые!Спасибо вам!Вы мне очень помогли!
Здравствуйте!
Я постоянно обращаюсь в наш МФЦ. Согласна с тем что мало опыта, но я думаю что в дальнейшем сотрудники наберутся и опыта, и квалификации. Касаемо эл.очереди тоже согласна, часто на ресепшене нет сотрудника и взять талончик не возможно. Но все таки хочу оценить услуги которые я получила. В целом очень даже не плохо и своевременно. Сотрудники стараются оказать посильную помощь обратившимся к ним людям. Так же хочу обратиться к людям которые приходят в МФЦ – Будьте немножко терпимее, ведь работа с людьми это самый тяжелый труд и это нужно понимать. Спасибо.
Почему то люди оставляют отзывы только когда не довольны чем либо. ЛИЧНО я очень рад что рядом с домом открыли такой центр.И сотрудники ни раз помогли нам с женой в решении всех вопросов,все сделали в срок. За что им спасибо.
Ни чего не знают. Гоняют взад в перед. Одна говорит одно, приходишь на другой день другая говори противоположное первой и у всех умное лицо. Кому верить?
Сейчас 2020год , но к сожалению ничего не изменилось . Как гоняли людей ,так и гоняют ,извечное приходите завтра, завтра Говорят тоже приходите завтра и так кормят завтраками постоянно , дозвонится до них невозможно телефон не работает.
Безобразие!! Не дозвониться…
Полностью с Вами согласна дозвониться не возможно.
Я с дочерью прописана в Москве, а проживаем в Красково, пришла сделать регистрацию по месту жительства в данном МФЦ отказали, мол идите в паспортный стол, тогда спрашивается зачем нужен МФЦ если самому бегать по всем инстанциям?
Ничего не знают и на знать не хотят!!! Электронную очередь отключают так как не справляются и образуется толпа!!!
Работают удовлетворительнее чем берут трубку
ужасный и!не компетентный персонал!!!а дозвониться до них,вообще не вариант!!!настраивайтесь на 20 мин. прослушивание классической музыки!
не дозвониться!!!!???
Обратилась с просьбой отсканировать фото погибшего прадеда в годы ВОВ, получила отказ!!! Очень разочарованна.
просто ужас не возможно дозвониться. 15 минут слушать …музыку и что звон очень нужен для них…
Ужасный мфц,работники просто ничего не знают,почему люди должны страдать,на данный момент уже второй раз дают не тот список документов на оформление пособия до 1,5 лет и сейчас не знаю куда бежать,потому что в третий раз не хочется туда идти
Для этого существуют сайты социальной защиты населения, и документы на пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет принимает не МФЦ, а социальная защита населения по месту прописки. http://lubuszn.ru/otdely/otdel-po-delam-semi-i-detej
Заказал выписку из ЕГРП.
Сказали: 5 дней на выписку, 2 на доставку.
Не успели.
На 10-й день – нет выписки. Посоветовали самому съездить в Регпалату за выпиской. Ну, спасибо!
А сделка, которая зависит от этой выписки, горит.
Роман, а кааие доки вы предоставляли
Подала документы на оформление в собственность. Сказали, что перезвонят. Не перезванивали, и я сама набрала номер, указанный в заявлении. Ответ убил: номер заявления есть в базе, но кроме него пусто. Никакой информации. И это месяц спустя.