| Полное наименование: | Окружное управление социального развития № 1 по городским округам Балашиха и Реутов |
| Город: | Балашиха |
| Населенный пункт: | Южный (микрорайон) |
| Официальный сайт: | http://msr.mosreg.ru |
| E-mail: | msr_okr1@mosreg.ru |
| Телефон: | +7 (495) 521-78-90 (запись на прием) |
| Руководитель: | Мамонкин Игорь Вячеславович |
| Адрес: | Московская область, Балашиха, микрорайон Южный, улица Мира, 5 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 |
| Информация: |
Прием документов осуществляется на территории МФЦ г.о. Балашиха и г.о. Реутов по адресам: г.о. Балашиха, ул. Советская, д. 4 (Окна 51,52,53,54) График работы: |
Мы семья пенсионеров Сачавский Игорь Петрович и Сачавская Маргарита Борисовна выражаем благодарность за внимание, заботу и внимательное вежливое отношение сотрудников 217 каб. и всех ваших сотрудников.
добрый день! я Людмила Дмитриевна имела 2 гр. постоянно но в связи с ухудшением здоровья меня перевели в 1 гр. на два года, но мой доверенный никак не может найти как и где перевести меня в 1 гр.
Я не получила компенсацию 1,5 тысячи руб мне 65 лет,проживаю Балашиха ул Первомайская д 3 кВ 95. Где получить ответ на мой вопрос и куда обращаться?
У меня ( Бушановой Людмилы Николаевны д.р. 19.05.1954г. ) была льгота ветерана труда, потом мне дали инва́лидность и у меня 5 лет была льгота по инвалидности на коммунальные услуги ,а на железнодорожные перевозки оставили льготу ветеран труда, теперь мне сняли инвалидность и сняли все льготы включая и льготу по железнодорожным перевозкам Почему? Тем более я пенсионер М.О. и имею право на бесплатный проезд в электричках. Так как я получата льготы ветерана труда до инвалидности почему их нельзя возобновить ведь у вас все мои данные и справки есть .Мой телефон 8(909)621 30 42 почта:buch8@yandex.ru
У меня ( Бушановой Людмилы Николаевны д.р. 19.05.1954г. ) была льгота ветерана труда, потом мне дали инва́лидность и у меня 5 лет была льгота по инвалидности на коммунальные услуги ,а на железнодорожные перевозки оставили льготу ветеран труда, теперь мне сняли инвалидность и сняли все льготы включая и льготу по железнодорожным перевозкам Почему? Тем более я пенсионер М.О. и имею право на бесплатный проезд в электричках. Так как я получата льготы ветерана труда до инвалидности почему их нельзя возобновить ведь у вас все мои данные и справки есть
Здравствуйте. Я получала льготы по оплате ЖКХ, как ветеран боевых действий и не знала, что документы надо через 6 мес. обновлять. Какие документы надо опять представить? Там кажется нужна справка о пенсии с военкомата, за какой месяц?
Спасибо начальнику управления социальной защиты населения по г.о. Балашиха за таких работников, как Т.Е. Локтионова. За несколько минут (28.12.2018 г.) Татьяна Евгеньевна очень внимательно, доброжелательно и высококвалифицированно помогла мне разобраться в сложных для меня расчетам по льготам ЖКУ. Я очень благодарна ей и рада, что в своей старости мы – старики не одиноки, что у нас есть поистине Социальная защита!
Оформляла пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет ,документы сдала в мфц, решение получила, теперь куда надо идти?с этими бумажками не подскажите?
Сколько будет выдаваться пособие по уходу за ребенком от полутро и до трёх лет если у мужа привышает заработная плата
Как можно мимо мужа купить эемлю в сеастополе, поттерять ее
А по вторникам вы работаете?
Я уже два месяца не могу получить пособие на ребёнка хотя собрала все документы почему так долго делают
Как вообще можно дозвониться и узнать результат!????? Уже месяц звоню
Сколько не звоню никогда никто не отвечает , ужас какой бардак у них , сдала документы в Мфц два месяца жду ни ответа ни привета. Я мать троих детей, сдавала на несколько видов пособия и отказали хочу узнать причину но не магу дозвониться
Телефоны не правильные. На официальном сайте смотрите, а не где попало
Подскажете пожалуйста, почему в. 2019г.перестали выплачивать субсидии по оплате жкх? Я инвалид второй группы.группа постоянная
Здравствуйте. Я мама троих детей и мама одиночка, третьему ребенку почти 3 месяца. Подавала документы но пособие при рождении и ежемесячное пособие-пришел отказ,т.к нет полного года по справке 2 НДФЛ только полгода, а где взять полный го, если я ушла в декретный в июне?
В свободной форме с место работы
Я мама одиночка получаю детское пособие и вот в августе я обновила документы,мне отказали так как доходы предоставила только на пол года.В сентябре я собрала пакет документов и подала вновь. мое пособие на август месяц потерялось.это не законно. куда звонить чтобы на них тоже нашли управу.Зажали детское пособие себе в карман!!!!
Подала документы на пособие.Ребенку 10 лет ,мать одиночка,бывший муж злостный не плательщик алиментов.В документах не хватало выписки от приставов свежей(СТАРУЮ ПРЕДОСТАВИЛА) и за ПРЕДЫДУЩИЙ год за три месяца справок о доходах(не понятно для чего)Справки имеются в соц.защите с прошлых подач на ежемесячные пособия.Пояснила письменно,что в связи с работой,мои выходные и дни приема приставов не совпадают,а так же занималась лечением ребенка.В ПОСОБИИ МНЕ ОТКАЗАЛИ!!!
Вопрос-Неужели у службы соц.защиты нет связи с приставами,что ж нас матерей гоняют за копейки от государства по закону.КУДА УХОДЯТ ДЕНЬГИ НАШИХ ДЕТЕЙ?ПРИ ПОВТОРНОЙ СДАЧЕ ДОКУМЕНТОВ,МЕСЯЦА БУДУТ УТЕРЯНЫ(как это было и в прошлые разы)!!!КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ЧТОБ ПРИНЯЛИ МЕРЫ?СЕЙЧАС 21 ВЕК ВЕЗДЕ КОМПЬЮТЕРЫ И ВЫСЛАТЬ ПИСЬМО ПРИСТАВАМ В СОЦ.СЛУЖБУ ПО ЗАПРОСУ ДУМАЮ НЕ ПРОБЛЕМА.ПЕРЕСТАНЬТЕ ГОНЯТЬ МАТЕРЕЙ.
Я в августе подала документы и в конце месяца получила пособие,я мать одиночка.Так вот за сентябрь и октябрь нет,и не могу дозвониться узнать ,почему нет пособия.прошу ответьте кто нибудь?
Получала пенсию минималку 9161р. Когда месяц назад оформили социальную карту, пенсию перечислили на 317р 91 к. меньше, на вопрос – почему? – ответили – плата за социальную карту, причем будет изыматься ежемесячно…это что, у всех пенсионеров Балашихи так, или только у меня?
Непонятное обьяснение…я должна получать 9161 руб.остальное ваше…
Позвонила проконсультироваться по поводу социальной доплаты к пенсии по потере кормильца,- очень подробно и вежливо ответили, какие документы нужны, куда обращаться, продиктовали адрес и номер горячей линии.
Телефон горячей линии +74955213108.
Ниже человек дает телефон -34-08. Какой правильнее, или оба?
Присоединюсь ко всем отзывам,аналогичная ситуация,подала документы на доплату к пенсии (она ниже прожиточного минимума),сначала футболили по маршруту мфц-соц защита, ходила с декабря 1916г.а сейчас полное молчание, телефоны не отвечают. Наверное ждут когда надоест ходить.
Позвонила на горячую линию,которую нашла на сайте,вопрос решился за 20 минут.
Здраствуйте! Не подскажите номер горячей линии
Добрый день! Их два 8 (495) 521-34-08 И 8 (495) 524-33-13
Выше, человек дал телефон 31-08 какой вернее?
Это просто беспредел не отвечают на звонки! Деньги не начислили! Вообще люди не хотят работать
Когда придут пособия до 1,5 лет и единовременные подала 7 февраля 2017 года и еще региональный материнский капитал , зашла в список региональный мат. капитал утвержден , а в числе заявителей на пособие до 1,5 лет и единовременные выплаты за рождения нет!
прошу вас соц. Защита найти мои заявления и связаться со мной, когда будут перечислены средства, если не будут никаких действий , буду обращаться в следующую суб. Станцию Жду перевода
Оформляла пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет по ликвидации предприятия, так вот документы сдала в мфц , сначала сказали нет одного документа, сделала, потом ждите з дня если не позвоним, ждите выплаты через месяц, жду месяц ничего нет, оказывается соцзащита док-ты им вернула а они не позвнонили!!! В соцзащите выяснила, что документы которые требовали мфц не те!!! Вообщем оформляла 4 месяца по вине мфц , спасибо Олбге Андреевне из 108 каб в соцзащите которая приняла документы у меня лично!!! Так что не во всем виновата Социалка!!! С них тоже требуют !!! И кстати я всегда дозванивалась со второго, третьего раза и ни разу!!!! Меня не послали а все объясняли !!!
я мать одиночка с ребенком инвалидом сегодня 22 февраля а детское пособие по уходу за ребенком еще не выплаченно не говоря уже о льготах я иду в прокуратуру все хватит издевательств
Сырова уже не работает уволилась я мать одиночка с ребенком инвалидом не могу ни чего добиться свои же копейки получить не могу беспредел
Здравствуйте! Я уже почти как год не переоформляла детски пособия, так как нужно обязательно справку о доходах и с места работы. Плюс я мать одиночка и мне даже ваши сотрудники ничего не говорят что я могу получать ещё и как мать одиночка. Почему вы такие не разговорчивые? И по какому праву кому то уходят деньги моих детей, когда у меня нет переоформления? Мы звонили, и ответ был таков: все перечисляется на карточку, она сейчас все получает. Где? Я этого не вижу. Если вы не будете выплачивать эти деньги как вы пишите в бумагах, буду вынужденна обращаться в суд.
Уважаемый руководитель службы социальной защиты города Балашиха. Обращаюсь к Вам с просьбой обратить внимание на ваших специалистов. В соцзащите работают люди со сверххамским отношением к людям. Обращалась два раза по вопросу выплаты пособия на погребение. В ответ услышала только грубость и хамство. Ни чего не объяснили. Вышла в шокированном состоянии и не поняла люди там работают или звери. Пришлось обратится в МФЦ где и сдала все документы. Прошло месяц а пособия так и нет. Ну начните пожалуйста работать мы же обращаемся к Вам с проблемами так помогайте их решать. Ваша Служба как я понимаю создана для зашиты граждан а не для хамства и ругани.
Крайне низкий уровень профессиональной подготовки сотрудников. Квалифицированной консультации дать не в состоянии.
А что у них с сайтом? сколько ни пытаемся зайти – не работает!
Кошмар )))))работать вообще не хотят…..за что деньги им платят ?
Это безобразие ,дозвонится просто не вазможно ))))))там вообще есть кто живой?
Когда уже уберут эту горе руководительницу Сырову! Сколько еще жалоб и обращений нужно написать. Как руководитель НИКАКОЙ. Организовать работу не хочет и не может, видно ее все устраивает. Руковлодству города и области нету дел до жалоб.Закон о реогировании и ответе на жалобы не исполняется! Сырову В ОТСТАВКУ и разогнать эту шарашкину контору!
Добрый день! Абсолютно с Вами не согласна. Когда все документы принимали в соц.защите, все перечислялось своевременно месяц в месяц. Как только передали функции в МФЦ, так начались проблемы с выплатой пособия. Но в этом виновата не Сырова, не соц.защита, а те, кто решил сократить сотрудников данного ведомства и передать функции в МФЦ. Я уже с 2012 года оформляю пособия и поверьте, есть с чем сравнить. Раньше на сайте вся информация была, что, зачем и почему, а теперь по сто раз в МФЦ надо ходить, чтобы сдать полный пакет документов. Да, раньше были очереди в соц.защите, но зато все делалось своевременно и выплачивалось сразу.
Ужас и кошмар! Простояла очередь с одним вопросом: Во всей стране,во всех областях и городах выделяются билеты на елки,театры,цирки и тд.для льготных категорий граждан. И только в Балашихе ни чего не выделяют! Бардак. Все выделяется,вот только эти билеты до льготников не доходят!!!
Под разными предлогами отказывают в выплате. Собираю митинг, о дате, времени и месте сообщу когда свяжусь с журналистами ТВ.
5 августа сдала в МФЦ все документы на оформление социальной карты пенсионера, сегодня 23 ноября выяснилось, что МФЦ не передали в Социальную защиту фотографию и образец подписи, как мне сказали не все прошло по электронной почте, фактически потеряли. Все нужно сдавать заново, стоять в очереди и т.д. Такого бардака не видела нигде. Самое главное, что никто за это не отвечает. Сайт и телефон Социальной защиты не работают, и никто не знает почему….
Никогда не дозвонишся
Сплошное БЕЗОБРАЗИЕ. Работать не Хотят. Ждут какой либо дурак даст им на Лапу.
Когда начнут отвечать телефоны указанные на сайте!? Не возможно узнать какую либо информацию по телефону. В кабинетах постоянно жующие и чаепьющие уставшие от работы сотрудницы. Какую либо информацию по соц выплатам приходится выпытывать. Ужасное обращение к жителям города! Пора руководству заняться кадровыми перестановками.
Ни один телефон не отвечает. Дозвониться невозможно. Разве так должны работать службы соц.защиты? Позор руководителю.
Срок действия моей социальной карты истек 31 марта 2016г. Насколько мне известно, новая карта должна быть к этому сроку уже оформлена, но меня нет с списках.
Через МФЦ оформила заявление на новую карту, срок временной карты, выданной мне в МФЦ (45 дней), истекает на этой неделе. Однако в списках готовых карт меня по-прежнему нет.
Почему? Когда я могу получить то, что мне положено по закону?
9 МЕСЯЦЕВ НЕ МОЖЕМ ПОЛУЧИТЬ СОЦИАЛЬНУЮ КАРТУ БЕЗОБРАЗИЕ БЕСПРЕДЕЛ
Два месяца назад задала один вопрос : сняли или не сняли льготы с ветеранов труда?? я -педагог и еще продолжаю работать,но вот уже два месяца -не поступают льготы к пенсии на сберкнижку…Напишите два слова- ДА или НЕТ….мой электронный адрес :mirella29@mail.ru
Здраствуйте подскажите я работаю по тк на пол ставке зп 8500,сдала документы на пособие как мать одиночка но мне пришел отказ почему?
Ни в одном подмосковном городе нет такого бардака как в Балашихе.Беспредел полнейший,даже ходить не хочется ни куда,чтобы узнать о пособиях на ребенка.
6 месяцев как подала документы на доплату к пенсии по потере кормильца, деньги так и не приходят. Звоню стабильно раз в неделю, после нескольких часов недозвона каждый раз мне говорят что в моём вопросе разберутся и через пару дней перезвонят, но ничего не решается. Я не понимаю почему власти города не предпринимают никаких действий чтобы навести порядок в этой конторе. У кого не спроси кто столкнулся с ними, все в шоке. Неужели Бога не боятся, ведь нервы трепят старикам нашим, инвалидам, матерям одиночкам. Позор. Никогда наша страна не будет цивилизованной пока есть такие выродки.
На первый канал обратитесь к Малахову и всё быстро решится
Потому, наверно, что власти заинтересованы в деньгах лишь в свой карман, а не в карман инвалидов и матерей
Собрал необходимые документы в начале октября 2015года. Прошёл месяц – выплат нет. Обратился в соц защиту. СКАЗАЛИ-ЖДИТЕ. Ждал ещё месяц. Безрезультатно. Позвонил в приёмную губернатора МО. Обещали разобраться в ситуации. Через неделю пришло письмо за подписью Алевтины Анатольевны в котором уведомили меня, что перечисления будут осуществлены в феврале – месяце. Итак март. А воз и ныне там. Написал жалобу начальнику управления соц развития МО. Жду. Остаётся пригласить тв журналистов канала 360.Может они заставят работать начальницу и её аппарат. За 4месяца не могут выполнить своои обязанности. По закону на это отводится 1месяц. Кому вы, господа, социально помогаете? За наши же отчисления сидите в своих кабинетах. 4 месяца!!!
Под разными предлогами отказывают в выплате. Собираю митинг, о дате, времени и месте сообщу когда свяжусь с журналистами ТВ.
А вообще в каких числах приходит детское пособие?
Вообще беспредел! Оформила документы 3 месяца назад. До сих пор ни за один месяц не пришли пособия. Хотя в мфц сказали ждите дней через 10 . На телефон не отвечают. Нет возможности с маленьким ребенком кататься по учреждениям !и на пособия ведь не просто так подавали, деньги нужны!!! А вы так свою работу выполняете!!!нигде такого обращения к людям не встречала!!!!!
уже 2 с половиной месяца оформляют документы!!!которые по закону рассматриваются в течении месяца!страшнейший бардак!работы у всех много.не справляетесь-наймите еще сотрудников!всем плевать на чужие проблемы!!!
Обращаюсь к руководителю Алевтине Анатольевне Сыровой.Неужели Вас, как руководителя, не интересует отрицательные отзывы о Вашей службе. Похоже, что нет. Сейчас обращаемся к Вам, в дальнешем, очевидно, придется обратиться уже к Вашим начальникам. Ни один из тлф не отвечает в течение рабочего времени, дозвониться невозможно.Предвижу ответ – работы много, но и мы не на чай к вам напрашиваемся. Неужели не хочется организовать так свою работу, чтобы люди были вам благодарны. Я сама- руководитель с большим стажем, поражаюсь вашей несостоятельностью.
Абсолютно согласна!
это действительно так приходят на работу а для кого они посвяшают свою творческую работу?
здраствуйте ! Я мать троих детей, первому ребенку 15 лет он прописан у первого мужа в железнодорожном, а второй 1год5мес и третий 3 месяца, они прописаны у второго мужа тоже в железнодорожном. Мне 11,02,16, сказали в 111 кабинете, что я не являюсь многодетной матерью, так как дети прописаны в разных местах.После этого я поехала в МФЦ, и там они были очень удивлены этому ответу. Что остается думать о сотрудниках соцзащиты????
Бред какой то
Причём тут где они прописаны!у вас же трое детей,значит многодетная
Добрый день. Для чего существует в нашем городе соц защита? Если работают сотрудники,которые хомят,не берут телефоны,кого они защищают?26 января в течение дня неприрывно пыталась дозвониться,но увы…Чисто случайно дозвонилась,на звонок ответила,Ольга Александровна. (фамилию не спросила).Огромное ей спасибо,она корректно ответила и решила мои вопросы по телефону.Хочется пожелать Ольге Александровна, здоровья,терпения и оставаться такой же милой и доброжелательной.
безобразие