| Полное наименование: | Отдел № 1 Балашихинского управления ЗАГС Московской области |
| Город: | Балашиха |
| Населенный пункт: | Балашиха-1 (микрорайон) |
| Официальный сайт: | https://www.mos.ru/zags |
| E-mail: | e-mail отсутствует |
| Телефон: | +7 (495) 521-06-90 +7 (495) 521-06-99 +7 (495) 521-02-22 +7 (495) 521-87-39 (начальник отдела) |
| Руководитель: | Куницына Елена Сергеевна |
| Адрес: | Московская область, Балашиха, микрорайон Балашиха-1, Парковая улица, 2 |
| Метро: | поблизости нет метро |
Режим работы: |
понедельник, вторник, четверг, пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 среда: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 суббота: с 09:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Информация: |
Онлайн-услуги
|
Сегоня была в архиве балашихинского загса. Прием ведется по живой очереди. Народа не много, в течении 20 минут нашли все данные, не смотря на то что я даже год смети помнила не точно. Большое спасибо всем сотрудникам загса.
Подали заявление на регистрацию брака, заплатили госпошлину.
Сказали ждать 3 (ТРИ !) месяца, очередь.
Отвратительное заведение, дозвониться невозможно, записаться он-лайн тоже. Сотрудники по хамски разговаривают, ведут себя очень надменно, в проблему посетила вообще вникать не хотят. Из-за них потратили кучу времени и до сих пор не можем получить новое свидетельство о рождении для ребёнка, потому что принимают ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ, хотя нам нужно получить уже готовый документ.
невозможно дозвониться!ужас
Добрый день.Не один из номеров не отвечает…..Как быть ЛЮДИ?????вторую неделю периодически звоню,приезжала в ЗАГС на Парковую,охранник указывает в номера ТЕЛЕФОНОВ-ЗАПИСЬ ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ.
Три номера телефона, ни по одному дозвониться не возможно, трубку просто не берут, может конечно пользоваться не умеют?, тогда зачем таких набирают на работу?, чтобы попасть на прием необходима предварительная запись…. но каким образом её осуществить вот это загадка! Уважаемые сотрудники, займитесь наконец своими обязанностями – начните работать!!!
Шел 2021 год. Невозможно звониться. Сайт есть, но номера не действуют, никто не берет трубку.
Добрый день. Не можем вам дозвониться. Хотим перенести бракосочетание. Мы на карантине.
Подскажите как записаться ?
Помойка! Все очень долго!
Огромное спасибо Кудряшовой Ольге Анатольевне! Ольга Анатольевна не только оформила повторное свидетельство о рождении моей престарелой мамочке, но и заказала пропуск на въезд автомобиля на территорию, так как мама передвигается с трудом и дойти самостоятельно до ЗАГС она не в состоянии. Ольга Анатольевна САМА вынесла все документы для подписи к машине, так что маме не пришлось даже выходить из автомобиля! Хотелось бы, чтобы таких сотрудников поощряло руководство. Еще раз, огромное СПАСИБО!
Выражаю огромную благодарность следующим сотрудникам Балашихинского отдела ЗАГС: Наталье Васильевне
(кабинет 8), Алле Васильевне (кабинет 1, 2), Марине Витальевне. Вы помогли мне разобраться в моей непростой ситуации при доказывании родственных связей, проявив при этом терпение, доброжелательное отношение и высокий профессионализм. Побольше бы таких сотрудников в наше непростое время!
Надо было исправить недочеты в акте о разводе, Неправильно была указана Фамилия Матушки… Отдали в середине декабря 2017, прозвонили спустя полторы недели, говорят приезжайте,, документ на подписи..
Приехали в 2(14) часов. Как раз обед закончился. Дальше мрак..
В кабинете 3 стола и три сотрудника, у каждого по посетителю, и на каждого у них уходит по часу.Я зашел в кабинет и спросил что там с документом,и получил ответ,, что он на подписи.. Спрашиваю как так, мне же сказали что можно приехать и уже забрать.. отвечают.. я вам не звонила, вот кто звонил пусть и отвечают вам,, а мы работаем.. Просидев до 16 часов, нас кстати так и не приняли.. мы ушли.. да и еще, добавили что мол вы у нас не по записи электронной,, вот если бы по записи были бы..
Пушкина Алексадра Иванова грубая не уважительно относиться к другим национальностям повышает голос (
сайт вообще не работает, зачем был создан, НЕПОНЯТНО.
дозвониться НЕРЕАЛЬНО
Ужасное обслуживание!Не дозвонится,вечно занят телефон!пришла в четверг зарегистрировать ребёнка,мне сказали только по электронной записи.зашла на сайт чтобы оформить,на нем написано что в данный момент онлайнзапись в данный момент не осуществляется!!это вообще как?!Пришлось оформлять самостоятельно в электронном виде заявление,это как бы ладно!но на второй же строчке сайт завис!и ничего не в вводилось,даже на 4 раз!просто ужасно!!!
Ужасное отношение, сотрудники наорали на меня так, будто это они ко мне пришли с какими то притензиями. Дозвонится до загса невозможно, уже звоню 3 часа и никто не берет трубку! Без записи принять не могут, а на госуслугах не получается зарегестрироваться! Это ужас. Операторы госуслуг посоветовали обратится в досудебное обжалование, надеюсь там мне помогут
как дозвонится в отдел Загс? звоню уже 2 часа без перерыва. никто не берет трубку. это ужас а не работники. не могут объяснить на каком портале можно к ним записаться. и без записи принять не могут, говорят не положено.работницы загса не могут нормально общаться, орут так как будто это они ко мне пришли с какими то притензиями. операторы на госуслгах посоветовали обратится в досудебные обжалование. буду писать туда. может там помогут.
Сегодня, 15.12.2017г. посетил отдел ЗАГС г.Балашиха. Кроме оперативного получения справки из архива получил и порцию приятного ощущения, что оказался не в обычном мире хамства и бюрократического уничижения посетителя в стране с коррумпированным чиновничьим аппаратом. А будто бы оказался в цивилизованной Европе. Принимавшая меня Быстрозорова Алла Васильевна при моём обращении к ней за несколько минут до открытия не только не отказалась выслушать меня, но и приняла документы к исполнению. И после официального открытия в 9.00 обстоятельно мне ответила на все мои вопросы. В ответ на моё удивление такому доброжелательному отношению и попытки высказать ей благодарность лишь заметила, что это её работа. И что она всего лишь исполняет свои обязанности. Такой благожелательности и добросовестности поучиться бы приставам ОССП по г. Балашиха, откуда я по выданному на руки поручению и посетил отдел ЗАГС, выполняя за пристава его работу! Там, в отделе, возглавляемом Гасановым, который от посетителей-то скрывается, сплошное хамство и махровое бездействие, покрываемое областным управлением ФССП. Хочу обратиться к руководству отдела ЗАГС с просьбой поощрить Аллу Васильевну. Так держать высокую планку уважительного отношения к людям! С глубоким уважением. Светов Е.В., 67 лет, г. Москва.
Безобразное, хамское отношение! Сотрудница ЗАГС, работавшая в субботу 18.11.2017, разговаривала на повышенных тонах, общалась в совершенно недопустимой манере к пожилому человеку, предложив ей съездить в Монголию за новым свидетельством о рождении! На наш вопрос, где нам получить новые свидетельства о рождении с замен утерянных, предложила узнать у родителей в хамской манере! Хотя ЗАГС обязан делать такого рода запросы! Абсолютная некомпетентность и невоспитанность! Зачем вообще нужны такие сотрудники, за что они получают зарплату? За оскорбления посетителей? Достаточно просто вежливо обьяснить причину отказа в услуге! Теперь, как мы выяснили самостоятельно, мы сами обратимся в центральный архивный отдел ЗАГС города Москвы, где работу ЗАГСа Балашихи выполнят другие люди! Нужно было все же вернуться и оставить официальную жалобу, просто не хотелось дальше портить себе настроение!
отличное обслуживание.Была 5.07.17 в архиве никаких очередей,все быстро ,грамотно,вежливо.Работают настоящие профессионалы.Большое спасибо.
ОГPОМНОЕ СПАСИБО начальнику управления ЗАГС Ларисе Анатольевне! Отзывчивый, внимательный ЧЕЛОВЕК, каких сейчас мало! Ситуацию описывать не буду, сложная одним словом. Начальник уделила мне более часа своего времени, самостоятельно составила необходимый документ, все доходчиво объяснила. Удивляют отзывы относительно госпошлины. Люди, так было всегда! Банк в 7-ми минутах ходьбы от ЗАГСа, при оплате через терминал в ЗАГСе у нас проблем не возникало. А сотрудники архива хамами не показались, просто объяснить нормально не могут. Здесь конечно пробел. Из-за такого “объяснения” у нас возникли некоторые затруднения.
4 мая 2017 г. была на приеме у Наталии Васильевны(фамилию к сожалению не знаю) на втором этаже.НАдо было сделать запрос в Казахстан,чтобы прислали нужные справки.Наталья Васильевна сделала все быстро,грамотно и вежливо.Огромное ей спасибо! С уважением Аделова Любовь Евгеньевна.
Написала 2017 год,ошиблась!В 2016 была в ЗАГСе .
Я выходила замуж 23.12.17 в этом ЗАГСе,хоть и советовала подруга железнодорожный Загс,но Я особо не пожалела,Загс как Загс,работники вежливые достаточно!Так ,что им спасибо!
ЧТО ЖЕ ВЫ ВРЕТЕ,23.12.2017 ГОДА ЕЩЕ НЕ НАСТУПИЛО!!!!!!
Бред какой то пишет Анастасия,расписывался там же и все нормально было.Никаких смертельных поборов не было.Ребенка регистрировал там же,тетка оформила свидетельство о рождении дочери за очень короткое время,вошла в положение т.к было всего неделя от роду.Все четко вежливо и корректно
Меняю в этом загсе фамилию. Можно попасть в долгую очередь. Потребовали справку с работы, которая не входит в перечень необходимых документов. Сказали через три недели записаться по телефону (но трубку не берут, что несколько осложняет вопрос записи) и оплатить ещё одну госпошлину(почему нельзя сразу чтобы не гонять людей по несколько раз??) после чего ещё три недели подождать. В итоге придётся 4-5 раз туда ездить, хотя при нормальной организации можно было бы обойтись и двумя. Оптимизация работы никакая.
Очень внимательным сотрудники! Я не увидел ни каких хамов и плохих сотрудников! И в архиве очень внимательны и прошли несколько кабинетов! Молодцы ребята вы супер!!!
Хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО работнику архива, проводившему прием 10 декабря 2016, за чуткое внимательное и профессиональное отношение к своей. работе. Прошу руководство ЗАГСа объявить благодарность сотруднице и материально поощрить! (К сожалению не поинтересовалась ее фамилией).
Авто безбожно врет! Никто в ЗАГСе ни хочет работать!!!
Добрый день, почитал отзывы и понял, что не один такой. Позвонил предварительно по телефону, мне сказали, что надо оплатить госпошлину за справку о рождении ребенка и это могу сделать или в терминале у них внутри или в сбербанке. Ехал около 40 минут в пробках. По приходу в 12-40, сотрудница архива грубо ответила, что принять не сможет и что терминал у них не работает, хотя перед этим курила на улице возле входа. В итоге в мыле пришлось бежать оплачивать пошлину в сбербанке, так как с 13 до 14 у них обед, а встречаться в другой день с хамоватым сотрудником желания не было. В 12-52 она принять еще раз отказалась уже с оплаченной мной квитанцией. Слава Богу, начальница из 8 кабинета оказалась отзывчивой, вошла в положение и выписала сама справку, хотя не обязана была. Прошу применить дисциплинарное взыскание в отношение сотрудницы архива за хамское поведение и курение в рабочее время. Прошу поощрить начальницу из 8 кабинета. Спасибо за внимание, нервные клетки не восстанавливаются.
Ужас еще тот, очереди как в мавзолей в СССР что куда не понятно, на сайте только график работы.
Спасибо за качественное обслуживание сотрудницы архивного отдела ЗАГСа на ул. Парковая, 2 ( Арена), все бумаги нашлись быстро, без проволочек и приятно было общаться. С уважением, Наталия, 20.07.1016.
Люди я в ужасе ??!!!!! ЗАГС отвратный!!! Во первых, он находиться в здании какого-то спортивного комплекса, во вторых чтоб заехать на территорию: две машины заезжают бесплатно, за остальные платите 50 руб., По мимо стандартной оплаты госпошлины, чтобы сделать торжественную регистрацию, за 10 минут, с вас могут содрать порядка 10 000 руб. Если вы расписывайтесь в пятницу, живая музыка будет стоить 2 500 руб., аудио – запись 1 500руб, если вы расписывайтесь в выходные, то аудио – запись не предусмотрена!!!, соответственно вы либо платите за живую музыку, либо расписывайтесь в тишине!!!! Спасибо хоть за своих фото-видео операторов денег не просят, но если вы будете фотографироваться там где стоят осветительные приборы за них тоже нужно доплатить. Если вы решили воспользоваться фото и видео сьемкой “любезно” предоставленными сотрудниками ЗАГСа, стоимость одной фотки 300 руб, стандартное кол-во фотографий 10штук… Ну и в догонку ещё, если у вас торжественная роспись, и на улице вас встречают гости с хлапушками, конфети т.д, за уборку территории вы тоже должны оплатить 200 руб! Только вот хлапушки и конфети тоже желательно не использовать т.к сотрудникам будет проблематично их убирать!!! Это конечно просто ужас, я в шоке!!!! Люди я расписывалась в Москве, и мы с мужем заплатили только лишь госпошлину, ни за музыкантов, ни за уборку, ни за парковку, мы не заплатили ни копейки, и я знаю много таких пар, которые расписывалась в ЗАГСах Москвы и МО, но чтобы платить такую сумму!!! Лично моё мнение это уже произвол!!! У меня сестра расписывалась в Любирецком ЗАГСе, им тоже предлагали живую музыку за 2 500, но они отказались и им предложили аудио – запись БЕСПЛАТНО!!!!!!! Я В ШОКЕ ТОВАРИЩИ!!!! УВАЖАЕМЫЕ МОЛОДОЖЕНЫ!!! ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ, ВЫБИРАЙТЕ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ЗАГС!!!! КОНЕЧНО ВСЕМ ХОЧЕТСЯ, ПРЕКРАСНУЮ ТОРЖЕСТВЕННУЮ СВАДЬБУ, И УЛОЖИТЬСЯ В МИНИМУМ ФИНАНСОВ. НО ДРУЗЬЯ, ТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ПРОСЯТ ЗА ОПЛАТУ ДОП. УСЛУГ, В ДАННОМ ЗАГСЕ, ЭТОТ УЖЕ СЛИШКОМ!!!!….. ВСЕМ УДАЧИ!!! МИРА И ДОБРА!!! ?